在綫客服

週一至週日:9:00-21:00 (UTC+8)

熱綫服務

普通話/廣東話:3853 3822
英語:3709 4934
週一至週日:9:00 - 21:00 (UTC+8)

大疆服務微信平台

自助服務申請、案例進度追踪、最新資訊獲取,盡在於此

DJI Store App

管理設備更方便,發起服務申請更便捷。

瞭解更多
需要協助?這有人工客服與更多服務

技術參數

飛行器

重量(含電池及槳)1216 g
軸距350 mm
最大上升速度5 m/s
最大下降速度3 m/s
最大水平飛行速度16 m/s (姿態模式下)
最大起飛海拔高度6000 m
最大飛行時間約25 分鐘
工作環境溫度0°C 至 40°C
衛星定位模組GPS

雲台

可控轉動範圍俯仰 -90° 至 +30°
穩定系統3-軸 (俯仰, 橫滾, 偏航)

相機

影像傳感器1/2.3 英寸 CMOS;有效像素1200萬
鏡頭FOV 94° 20 mm (35 mm 格式等效) f/2.8
ISO範圍100-3200 (視頻) ; 100-1600 (照片)
電子快門8 秒 至 1/8000 秒
照片最大解析度4000×3000
照片拍攝模式
  • 單張拍攝
  • 多張連拍 (BURST):3/5/7張
  • 自動包圍曝光(AEB):3/5張 @0.7EV步長
  • 定時拍攝
錄影解析度
  • 2.7K: 2704 x1520p 24/25/30 (29.97)
  • FHD: 1920x1080p 24/25/30
  • HD: 1280x720p 24/25/30/48/50/60
視頻最大碼流40 Mbps
支持檔案系統FAT32(≤ 32 GB);exFAT(> 32 GB)
支援存儲卡類型Micro SD卡 8 GB (標配)
工作環境溫度0°C 至 40°C
圖片格式JPEG,DNG(RAW)
視頻格式MP4 / MOV(MPEG-4 AVC / H.264)

遙控器

工作頻率5.725 GHz-5.825 GHz, 922.7 MHz-927.7 MHz (日本版)
最大信號有效距離FCC: 1000米;CE: 500米 (室外開闊無遮擋環境,飛行高度120米)
工作環境温度0°C- 40°C
電池2600 mAh 鋰充電電池 18650
等效全向輻射功率(EIRP)
  • FCC: 19 dBm
  • CE: 14 dBm
工作電流/電壓600 mA @ 3.7V
移動設備支架適用於平板電腦或手機

充電器

電壓17.4 V
額定功率57 W

智能飛行電池

容量4480 mAh
電壓15.2 V
電池類型LiPo 4S
能量68 Wh
電池整體重量365 g
工作環境溫度5°C 至 40°C
最大充電功率100 W

App / 圖傳

移動設備 AppDJI GO
有效全向輻射功率100 mW
工作頻率2.4GHz ISM
實時圖傳720P @ 30fps
延時低延時實時傳輸
移動設備系統版本要求
  • iOS 8.0 或更高版本
  • Android 4.1.2 或更高版本

其他

注解最大起飛海拔高度是指飛行器可以在該海拔高度範圍內起飛。飛行器最大飛行高度默認限制為120米(最高可達500米)。各國家/地區的限飛高度有所不同,請聯系當地的航空管理部門了解實際限高,飛行時需嚴格遵守當地法律法規。

常見問題

機身
機身
雲台相機
雲台相機
遙控器
遙控器
圖傳
圖傳
電池
電池
軟件功能
軟件功能
其他
其他

機身

1. 飛行模式有哪幾種?
Phantom 3 Standard 支持如下飛行模式:
P 模式(定位):使用 GPS 模塊以實現飛行器精確懸停。根據GPS 信號接收強弱狀況,P 模式在以下幾種狀態中動態切換:
P -GPS:GPS 衛星信號良好,使用 GPS 模塊實現精確懸停;
P-ATTI:GPS 衛星信號欠佳,且不滿足定位條件,僅提供姿態增穩;
A 模式(姿態):不使用 GPS 模塊進行定位,僅提供姿態增穩,若 GPS 衛星信號良好可實現返航;
F 模式(功能):輔助功能模式,具體功能設置方法,請參見智能飛行;
飛行模式默認鎖定為 P 模式,若需要切換至其他飛行模式,用戶需要進行 DJI GO app 的“相機” 界面中的 “飛控參數設置” 頁面並開啟 “允許切換飛行模式” 功能。
2. 智能飛行有哪些?
在 F 模式(功能)下您可選擇使用智能飛行功能。智能飛行功能可幫助您更方便地控制飛行器的機頭朝向。智能飛行提供以下幾種功能:
航向鎖定,返航鎖定,興趣點環繞,熱點跟隨,航點飛行。
撥動遙控器上的飛行模式切換開關至F 模式,然後根據 DJI GO app 提示選擇需要使用的智能飛行模式。
詳情請參考:
http:// bbs.dji.com/thread-24164-1-1.html
3. Phantom 3 Standard 如何升級固件?
詳情請參考教學視頻:
http://player.youku.com/embed/XMTMzODYxMDE4MA==
4. Phantom 3 如何保養?
1. 槳葉如有老化,破損或變形,請更換後再飛行;
2. 飛行器與智能飛行電池適合在 22 攝氏度至 28 攝氏度的環境中長期存放。
智能飛行電池保養事宜詳見《智能飛行電池安全使用指南》。可以參考:
http://dn-dji-download.qbox.me/downloads/phantom_3/cn/Intelligent_Flight_Battery_Safety_Guidelines_cn.pdf
5. 當飛機出現指南針錯誤時應當如何應對?
當飛機靠近高壓線等強磁場源時,可能出現指南針錯誤。飛行器狀態指示燈紅黃交替閃爍表示指南針異常,同時 DJI GO app 將顯示以下信息中的一條:
- 指南針錯誤,需校準;
該信息表示未起飛的飛機接收到異常的指南針讀數。建議用戶關閉飛機電源,更換地點後重新校準指南針,然後再開始飛行。
- 指南針錯誤,退出 P-GPS 模式;
該信息表示飛機出現了嚴重的漂移,此時建議提升飛機飛行高度或切換至姿態模式(姿態模式下飛機無法實現精準的懸停,對於操作水平有一定的要求,建議在模擬器內多加練習)。
6. Phantom 3 standard 飛行器和遙控如何升級?
請參考:
https://www.skypixel.com/videos/p3c-mp4-72162f06-0aa4-4a66-bc3e-1bcf420dac32
7. 如何激活飛行器?
請參考:
https://www.skypixel.com/videos/53aba290-6e12-451f-a318-e28cac1cb29a

雲台相機

1. 我可以拆下 Phantom 3 Standard 原裝相機,裝上自己的相機嗎?
不可以。 Phantom 3 Standard 標配的相機與雲台是一體化設計,且固定不可更換,用戶自行拆卸、更換、改裝相機有可能造成飛行器損壞,一旦發生將不予保修。
2. 錄影過程異常掉電,如何恢復視頻文件?
請將 SD 卡留在相機裡,給飛行器重新開啟電源,即可恢復剛才的視頻文件,恢復過程大約需要 30 秒。
3. 雲台使用注意事項有哪些?
1. 雲台含有精密部件,若受到碰撞或損傷,精密部件會損壞,可能會導致雲台性能下降,請愛護相機雲台免受物理損傷;
2 . 雲台工作時切勿對其施加外力;
請勿在相機雲台上增加任何物體,否則可能會影響雲台性能,甚至燒毀電機;
3. 使用時先移除雲台鎖扣再通電。長時間儲存或者需要運輸,重新安裝雲台鎖扣,以保證雲台安全。
4. Phantom 3 Standard 相機使用什麼 SD 卡?
Phantom 3 Standard 標配容量為 8GB 的 Micro SD 卡。由於相機要求快速讀寫高分辨率的視頻數據,請使用 Class 6 或 UHS-1 及以上規格的 Micro SD 卡,以保證 HD 視頻正常錄製。
請勿在飛行器電源開啟狀態下插入或拔出 SD 卡,否則拍攝過程中得到的數據文件有可能會丟失。
5. 相機 USB 接口是做什麼用的?
在飛行器電源開啟的情況下,通過 Micro USB 連接線連接到 PC,可以方便地拷貝相機 Micro SD 卡內的照片和視頻。您也可通過 SD 讀卡器讀取相片和視頻數據。
6. 怎樣看相機狀態指示燈?
開啟飛行器智能電池後,相機狀態指示燈將亮起,您可以通過相機狀態指示燈來判斷當前狀態。
7. 雲台有哪些工作模式?
雲台可工作於兩種模式,以適應不同的拍攝需求。您可以通過 DJI GO app 動態調整雲台的工作模式。雲台工作模式的詳細信息,請參閱一下說明:
跟隨模式:雲台水平轉動方向隨飛行器移動,而云台橫滾方向不可控。您可遠程控制雲台俯仰角度。
FPV 模式:雲台橫滾方向的運動自動跟隨飛行器橫滾方向的運動而改變,以取得第一人稱視角飛行體驗。
8. 雲台防脫落件有什麼用?
防脫落組件用於防止雲台和相機從飛行器上脫落導致損壞。出廠時雲台上已安裝斜對角兩個防脫落件。若防脫落組件損壞,則可按照用戶手冊中所示的方法安裝備用件。每個雲台上建議在對角方向上安裝兩個脫落件。

遙控器

1. 如何設置 Phantom 3 Standard 的遙控器控制模式?
遙控器的控制模式出廠默認設置為美國手,在此模式下,右搖桿控制著飛機的飛行方向,左搖桿控製油門及飛行器航向,您也可通過 DJI Go app將遙控器設置為模式 1 或進行其他自定義設置,此操作建議高級用戶使用。
2. Phantom 3 Standard 遙控器需要單獨購買嗎?
不需要單獨購買,Phantom 3 Standard 出售時包含定制遙控器,並已與飛行器綁定。
3. Phantom 3 Standard 支持雙遙控器嗎?
不支持,Phantom 3 Standard 標配遙控器可同時控制飛行和雲台俯仰角。
4. 為什麼我的遙控器開機放置在那裡會發出報警?
遙控器閒置 5 分鐘後將發出報警,閒置超過 10 分鐘將自動關機。撥動搖桿可讓遙控器恢復為正常工作狀態。
5. 遙控器的使用我應該注意哪些?
1. 每次飛行前,確保遙控器電量充滿;
2. 確保遙控器的移動設備支架安裝牢固;
3. 確保遙控器天線展開並調整到合適的位置,以獲得最佳的通信效果;
4. 遙控器天線如有損壞將影響使用性能,請及時與大疆創新技術支持取得聯繫;
5. 如更換遙控器,需要將飛行器和新遙控器重新對頻才能使用。
詳情請參考:
https://www.skypixel.com/videos/3-mp4-c59c3039-6a5c-4a3d-92fa-9a16d12a651d
6 . 如何開啟遙控器?
1. 將 S1 開關撥到最上面的檔位,確認兩個搖杆位於中間位置;
2. 向右撥電源開關,開啟遙控器;
遙控器開啟時有提示音,遙控和飛行器連接成功後電源指示燈為綠燈常亮。
7. 遙控器與飛行器的對頻方法是什麼?
Phantom 3 Standard 內置 5.8 GHz 接收機,對頻按鍵和對頻指示燈位於飛行器側面。出廠時,遙控器與飛行器已完成對頻,通電後即可使用。如更換遙控器,需要重新對頻才能使用。詳情請參考:
https://www.skypixel.com/videos/3-mp4-c59c3039-6a5c-4a3d-92fa-9a16d12a651d
8. 如何連接遙控器與移動設備?
1. 開啟遙控器和智能飛行電池;
2. 開啟移動設備的 WiFi 功能,等待約 30 秒,在 WiFi 列表中選擇 PHANTOM3_XXXXXX。輸入默認連接密碼:12341234;
3. 開啟 DJI GO app,點擊 “相機” 進入相機頁面,若能看到實時的相機預覽畫面,則表明遙控器與移動設備成功連接。
9. 如何重置遙控器的 WiFi?
開啟遙控器,撥動雲台俯仰撥輪至最上方,然後快速上下撥動 S2 開關三次或以上,遙控器狀態指示燈紅綠交替閃爍表示遙控器 WiFi 正在重置,遙控器鳴叫表示遙控器 WiFi 圖傳與密碼已恢復出廠設置。
11. Phantom 3 Standard 遙控器可連續工作多長時間?控器與飛行器的對頻方法是什麼?
遙控器內置充電鋰電池,最長可連續工作約 3 小時。
11. Phantom 3 Standard 遙控器的充電時間?
USB 充電器完全充滿約需 2 小時(充電電流為 1.5A 時)。
充電時,當遙控器狀態指示燈綠燈常亮時,表示電量已充滿。
12. 為什麼遙控器開機就會報警?
1. 建議檢查遙控器電量;
2. 建議檢查是否遙控處在中位,推薦通過 app 校準遙控。

圖傳

1. Phantom 3 Standard 的最大控制距離為多少?
Phantom 3 standard 限高 500 米,高度是國家限制,不可更改;遙控器合規版本默認為 CE。遙控器會根據當前的地理位置,自行調整設置以遵循當地的法律要求。 CE 合規版本由於輸出功率的限制,通信距離約為 500 米空曠室外,飛行過程中請注意飛行距離。 FCC 合規版本通信距離大約為 1000 米空曠室外,飛行過程中請注意飛行距離。
2. 飛行器飛行距離短應該怎麼辦?
1. 嘗試更換空曠無干擾的環境試試,避免在城市內飛行,城市的 WiFi 信號對飛行也會產生干擾;
2. 飛行的時候盡量根據 app 界面的姿態球調整遙控方向,使得遙控正對飛機,遙控天線位置的擺放請參考:
http://v.youku.com/v_show/id_XMTM0ODgwMTI4MA==.html?qq-pf-to =pcqq.c2c
3. iOS 的設備請在 app 通用設置內開啟硬解碼,也可以嘗試更換移動設備試試,將 app 和飛機的固件版本升級到最新;
4 . 若以上操作均無法解決請提供 app 界面的截圖聯繫 DJI 技術支持。
3. 圖傳卡頓或者出現綠條紋應該怎麼辦?
1. 嘗試更換移動設備試試(如果使用的是安卓設備可以更換 iOS 設備),確認是移動設備的問題還是飛機故障,iOS 的設備請在 app 通用設置內開啟硬解碼;
2. 更換環境測試,避免環境干擾;
3. 如果無效,建議重新插拔雲台上連接到飛機的排線;
4. 以上均無效建議將設備寄回檢測。

電池

1. Phantom 2 的智能電池適配於 Phantom 3 Standard 嗎?
不適配。 Phantom 3 Standard 使用的是全新設計和優化的智能電池,電力更充足,其內部包含 4 枚電芯,電池容量為 4480mAh,電壓為 15.2 V。
2. Phantom 3 Professional/Advanced 智能電池適配於 Phantom 3 Standard 嗎?
適配,Phantom 3 系列使用同一款電池。
3. Phantom 3 Standard 續航時間是多久?
續航時間取決於飛行環境及使用模式,智能電池在電量充足的情況下可以續航約 25 分鐘。
4. 為何新電池的充放電次數不為零?
電池出廠前均要進行充放電測試,請放心使用。
5. 低溫使用電池有哪些注意事項?
1. 在低溫環境(-10°C 至 5°C)下使用電池,電池容量將驟降從而導致飛行時間急劇減少;
2. 在低溫環境下飛行前,建議將飛機固件升級至最新;
3. 當電池溫度在 -10°C 至 5°C 範圍內,需滿足一定電壓條件方可起飛,建議在飛行前將電池預熱至 5°C 以上,預熱至 20°C 以上更佳; (不推薦在 -10°C 的環境下使用電池)
4. 在低溫環境下,當 DJI GO app 提示“低電壓報警” 時建議立刻停止飛行。
6 如何查看電量?
在電池關閉狀態下,短按電池開關一次,可查看當前電量。
7. 充電保護有哪些?
排除故障(充電電流過大,充電短路,充電過充導致電池電壓過高,電壓過高)後, 請按下電池電源按鍵取消 LED 燈保護提示,重新拔插充電器恢復充電。如遇到充電溫度異常,則等待充電溫度恢復正常,電池將自動恢復充電,無需重新拔插充電器。
智能飛行電池必須使用 DJI 官方指定的專用充電器進行充電,對於使用非 DJI 官方提供的充電器進行充電所造成的一切後果,DJI 將不予負責。若電池當前電量高於 95%,需要開啟電池才能充電。
8. 如何放電?
1. 慢速放電:將電池安裝在飛行器上,開啟電池,靜態放電至電池電量為 8% 以下或直至電池自動關閉。電池電量可通過 DJI GO app 查看。不建議開啟電機,以免增加電機磨損;
2. 快速放電:將電池安裝在飛行器中,在室外飛行至低電量報警並自動降落後,繼續放電至電量 10% 以下或直至電池自動關閉。
9. 電池充電時間多少?
標配充電器完全充滿約需 1.5 小時。充電時,當智能飛行電池指示燈熄滅,表示電量已充滿。
10. 怎樣儲存和運輸電池?
1. 超過 10 天不使用電池,請將電池放電至 40%-65% 電量存放,可延長電池的使用壽命。如需將滿電的電池放電,可以通過 DJI GO app開啟電池存儲自放電模式(由滿電放電至 65% 約需 3 天時間,放電過程電池溫度可能會升高,這屬正常現象);
2. 建議將電池存放在專用電池箱內;
切勿將電池徹底放完電後長時間儲存,以避免電池進入過放狀態,造成電芯損壞,將無法恢復使用,若需要長期存放則需將電池從飛行器內取出,存放三個月內將電池重新充電至 65% 繼續保存;
3. 若電池電量嚴重不足且閒置時間過長,則電池將進入深度睡眠模式,若需要將電池從深度睡眠中喚醒,需對電池充電。
11. 推薦的電池存放溫度是多少?
將智能飛行電池存放於乾燥通風處,減少陽光直射以防止電池過熱。若需存放超過三個月,則推薦的存放溫度區間為 22°C 至 28°C。切勿將電池存放於低於零下 20°C 或高於 45°C 的場所。
12. App 中,電池電芯顯示黃色是正常的嗎?
是正常的,當電芯電壓低於 3.62V 即變黃,意為提示電芯電壓較低。

軟件功能

1. 如何獲取 DJI GO app?
用戶可以在 Apple App Store 或 Google Play 中搜索 “DJI GO”, 免費下載並安裝 DJI GO app。
2. DJI GO app 兼容何種移動設備?
iOS 版本 v3.0.0. 需要 iOS 8.0 或更高版本。兼容iPhone 5s、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPad Air、iPad Air Wi-Fi + Cellular、iPad mini 2、iPad mini 2 Wi-Fi + Cellular、iPad Air 2、iPad Air 2 Wi -Fi + Cellular、iPad mini 3、iPad mini 3 Wi-Fi + Cellular、iPad mini 4 和iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular。此 app 已針對 iPhone 5s、iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 優化。
Android 版本 v2.9.1. 需要 Android 4.1.2 或更高版本。兼容Samsung tabs 705c、Samsung S6、Samsung S5、Samsung NOTE4、Samsung NOTE3、Google Nexus 9、Google Nexus 7 II、Ascend Mate7、Huawei P8 Max、Huawei Mate 8、Nubia Z7 mini、Sony Xperia Z3、MI 3、MI PAD 、Smartisan T1。
*支持的設備列表會持續更新和增加。
3. 如何使用視頻編輯器?
飛行時,進入媒體庫即可緩存圖片,您也可以通過回放觀看拍攝的照片。
為了飛行安全,建議您在飛機降落後,在拍攝照片後的 24 小時內,打開飛行器,保持移動設備與遙控器相連,進入 app 編輯器,拍攝的照片將會自動緩存。請參考以下鏈接:
https://www.djivideos.com/video_play/b8d885c2-5173-41a3-9d66-7e4dd614bd39
4. 如何確保照片及視頻已同步至 iOS 相冊?
您需要對移動設備進行設置,開啟設置 -> 隱私 -> 照片,然後打開 DJI GO app 圖標旁的開關,若您的相冊不允許 DJI GO app 進行訪問,則無法同步照片及視頻。
7. App 上飛行參數什麼意思?
飛行參數:
距離(D):飛行器與返航點水平方向的距離;
高度(H):飛行器與方航點垂直方向的距離;
水平速度(HS):飛行器在水平方向的飛行速度;
垂直速度(VS):飛行器在垂直方向的飛行速度。
6. 飛行姿態圖標及雷達功能怎麼看?
飛行姿態圖標用於實時顯示飛行器的飛行姿態。其中:
紅色飛行圖標代表飛行器;
淺灰色和藍色的比例表示飛行器的前後傾斜角度;
淺灰色和藍色的分界線的傾斜程度表示飛行器的左右傾斜角度。詳情可以參考:
http://v.youku.com/v_show/id_XMTMzODU5NjM0MA==.html
7. 全新的飛機需要激活嗎?
全新的飛行器需使用 DJI GO app 激活才能使用。激活時請確保移動設備可以接入互聯網。

其他

1. Phantom 3 Standard 與 Phantom 2 Vision 及 Phantom 2 Vision+ 的區別?
Phantom 3 Standard 是 Phantom 2 Vision 和 Phantom 2 Vision+ 的全新升級版,全面優化了相機,配備專業遙控器,與 DJI GO app 兼容,內置全新升級飛行控制系統、實時高清顯示,有效通訊距離更遠。
2. 哪裡有精靈系列產品的規格參數對比?
詳情請參考:
http://www.dji.com/cn/products/compare-phantom

搜尋更多資訊

聯繫我們

在綫客服

週一至週日:9:00-21:00 (UTC+8)

聯繫在綫客服

熱綫服務

普通話/廣東話:3853 3822
英語:3709 4934
週一至週日:9:00 - 21:00 (UTC+8)

更多電話支持

大疆微信公眾號

DJI 大疆創新品牌資訊、產品教學與官方售後服務,盡在於此

更多官方公眾號

DJI 大疆服務小程序

DJI 大疆創新售後服務申請、服務資訊查詢、玩機技巧學習,一鍵直達