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技術參數

飛行器

重量570 g
尺寸折疊:
180×97×84 mm(長 x 寬 x 高)
展開:
183×253×77 mm(長 x 寬 x 高)
對角線軸距302 mm
最大上升速度4 m/s(運動檔)
4 m/s(普通檔)
最大下降速度3 m/s(運動檔)
3 m/s(普通檔)
5 m/s(運動檔、俯衝)(4500 米以上會限制俯衝速度至 3 m/s)
最大起飛海拔高度5000 m
最長飛行時間(無風環境)34 分鐘
最長懸停時間(無風環境)33 分鐘
最大續航里程18.5 km
最大水平飛行速度19 m/s(運動檔)
12 m/s(普通檔)
5 m/s (三腳架模式)
最大抗風等級5 級風
最大可傾斜角度35°(運動檔)
20°(普通檔)*
* 強風狀況下為 35°
最大旋轉角度250°/s(運動檔)
250°/s(普通檔)
工作環境溫度-10°C 至 40°C
工作頻率2.400-2.4835 GHz
5.725-5.850 GHz
發射功率(EIRP)2.400-2.4835 GHz:
FCC: ≤26 dBm
CE: ≤20 dBm
SRRC: ≤20 dBm
MIC: ≤20 dBm

5.725-5.850 GHz:
FCC: ≤26 dBm
CE: ≤14 dBm
SRRC: ≤26 dBm
懸停精準度垂直:
± 0.1 m(視覺定位正常工作時)
± 0.5 m(GPS 正常工作時)

水平:
± 0.1 m(視覺定位正常工作時)
± 1.5 m (GPS 正常工作時)
螺旋槳靜音快拆折疊槳
GNSSGPS+GLONASS
指南針
IMU
機身內置儲存容量8 GB

電池

容量3500 mAh
額定電壓11.55 V
充電限制電壓13.2 V
電池類型LiPo 3S
能量40.42 Wh
重量198 g
充電環境溫度5°C 至 40°C
最大充電功率38 W

相機

影像感測器1/2 英吋 CMOS
有效像素:1200 萬以及 4800 萬
鏡頭視角:84°
等效焦距:24 mm
光圈:f/2.8
對焦點:1 m 至無窮遠
ISO 範圍影片:
100-6400

照片(1200 萬像素):
100-3200 (自動)
100-6400(手動)
照片(4800 萬像素):
100-1600(自動)
100-3200(手動)
最大照片尺寸4800 萬像素 8000×6000
照片拍攝模式單拍:1200 萬像素和 4800 萬像素
連拍:1200 萬像素,3/5/7 張
自動包圍曝光(AEB):1200 萬像素,3/5 張@0.7EV
定時拍:1200 萬像素 2/3/5/7/10/15/20/30/60 秒
智能拍照:場景識別、純淨夜拍和 HDR
HDR 全景[1]
豎拍(3×1):寬 3328×高 8000
廣角(3×3):寬 8000×高 6144
180° 全景(3×7):寬 8192×高 3500
球形全景(3×8+1):寬 8192×高 4096
照片格式JPEG/DNG (RAW)
錄影畫質及幀率4K Ultra HD: 3840×2160 24/25/30/48/50/60 fps
2.7K: 2688×1512 24/25/30/48/50/60 fps
FHD: 1920×1080 24/25/30/48/50/60/120/240 fps
4K Ultra HD HDR: 3840×2160 24/25/30 fps
2.7K HDR: 2688×1512 24/25/30 fps
FHD HDR: 1920×1080 24/25/30 fps
色彩模式D-Cinelike, Normal
影片格式MP4/MOV (H.264/MPEG-4 AVC, H.265/HEVC)
影片最大碼率120 Mbps
支援記憶卡容量最大支援 256GB 記憶卡
支援文檔系統FAT32 及 exFAT
數碼變焦支持

雲台

軸數3 軸(俯仰、橫滾、偏航)
結構設計範圍俯仰:-135° 至 45°
橫滾:-45° 至 45°
偏航:-100° 至 100°
可控轉動範圍俯仰:-90° 至 0°(預設設定)
-90° 至 24°(擴展)
最大控制轉速(俯仰)100°/s
角度抖動量±0.01°

視覺系統

前視精確測距範圍:0.35 至 22.0 m
可探測範圍:0.35 至 44 m
有效避障速度:12 m/s
視角(FOV):
水平 71°,垂直 56°
後視精確測距範圍:0.37 至 23.6 m
可探測範圍:0.37 至 47.2 m
有效避障速度:12 m/s 
視角(FOV):
水平 57°,垂直 44°
下視傳感器配置雙目 + ToF
下視ToF 有效測量高度:0.1 至 8 m
精確懸停範圍:0.5 至 30 m
視覺懸停範圍:0.5 至 60 m
左視/右視
下視補光燈單個 LED

安全

避障系統APAS(高級輔助飛行系統)3.0

圖傳系統

圖傳方案Ocusync 2.0
2.4 GHz/5.8 GHz 自動切換
最大圖傳距離10 km (FCC), 6 km (CE), 6 km (SRRC), 6 km (MIC)
即時圖傳品質720p/30fps 或 1080p/30fps
圖傳延時(視乎實際拍攝環境及行動設備)120 - 130 ms
影片編碼格式H.265/H.264(根據行動裝置支援編碼格式進行自動切換)
圖傳最大碼率12 Mbps
工作頻段2.400-2.4835 GHz
5.725-5.850 GHz

遙控器

遙控圖傳系統遙控器圖傳配合不同的航拍機硬體,RC-N1 都會自適應選擇相應的韌體,以發揮航拍機硬體的最優性能,能夠達到以下影像傳輸標準:
a. DJI Mini 2/Air 2:O2
b. DJI Air 2S:O3
c. DJI Mavic 3:O3+
支援接口類型Lightning, Micro USB, USB-C
支援的移動設備最大尺寸180×86×10 mm(長 × 寬 × 高)
工作環境溫度-10°C 至 40°C
發射功率(EIRP)2.400-2.4835 GHz:
FCC: ≤26 dBm
CE: ≤20 dBm
SRRC: ≤20 dBm
MIC: ≤20 dBm

5.725-5.850 GHz:
FCC: ≤26 dBm
CE: ≤14 dBm
SRRC: ≤26 dBm
工作電流 / 電壓1200 mA@3.6 V(連接 Android 設備時)
700 mA@3.6 V(連接 iOS 設備時)

充電器

輸入100-240 V, 50/60 Hz, 1.3 A
輸出電池接口:13.2 V⎓2.82 A
USB 接口:5 V⎓2 A
電壓13.2 V
額定功率38 W

記憶卡

支援記憶卡類型microSD 卡
最大容量為 256 GB,傳送速率達到 UHS-I Speed Grade 3 評級的 microSD 卡
推薦記憶卡列表目前推薦的記憶卡型號包括:
SanDisk Extreme PRO 64GB V30 A2 microSDXC
SanDisk High Endurance 64GB V30 microSDXC
SanDisk Extreme 64GB V30 A2 microSDXC
SanDisk Extreme 128GB V30 A2 microSDXC
SanDisk Extreme 256GB V30 A2 microSDXC
Lexar Lexar 667x 64GB V30 A2 microSDXC
Lexar High-Endurance 64GB V30 microSDXC
Samsung EVO 64GB microSDXC
Samsung EVO Plus 64GB microSDXC
Samsung EVO Plus 256GB microSDXC
Kingston 128GB V30 microSDXC
Netac 256GB A1 microSDXC

註明:

1. 為了保證全景成片的效果,飛行器會對拼接後的圖像進行自適應裁切,因此不同拍攝場景的分辨率可能略有差異。

常見問題

機身
機身
雲台相機
雲台相機
遙控器
遙控器
動力
動力
圖傳
圖傳
視覺系統
視覺系統
電池
電池
軟體功能
軟體功能
升級
升級

機身

Mavic Air 2 的機身軸距是多少?
對角線軸線302mm。
Mavic Air 2 機臂的展開順序是什麼?
先展開前機臂,再展開後機臂。
Mavic Air 2 最大可傾斜角度是多少?
Sport檔:35°;
Normal檔:20°(抗風下最大能達到35°)。
Mavic Air 2 有多少個指南針?
1個。
Mavic Air 2 的GPS是多少模組的GNSS?
雙模 GPS+GLONASS。
Mavic Air 2 沒有安裝 microSD 卡時,是否可以進行拍照錄影?
可以,機身有8GB記憶體。
為實現高效返航,Mavic Air 2 返航時應使用運動檔還是普通檔?
在返航的過程中,使用運動檔易使得電量耗盡得更快。因此,建議切換至普通擋以獲得更大的續航,從而安全返回。

雲台相機

Mavic Air 2 如何控制雲台左右轉動?
APP圖傳頁面長按螢幕即可左右拖動。
Mavic Air 2 相機的主要參數(感測器尺寸)?
使用 1/2.0 英寸 CMOS 感測器,有效圖元4800 萬。
Mavic Air 2 有哪些照片拍攝模式?
單拍/連拍/自動包圍曝光/定時拍/HDR拍照/超級夜景拍照/HDR全景(豎拍、廣角、180度全景、球形全景)/智能拍照。
Mavic Air 2 支援下載多少解析度的照片和視頻到移動設備上?
照片:僅可下載JPG格式,不支持RAW,不限制解析度;
視頻:最大可下載解析度為4K的視頻,是否可播放取決於移動設備硬體限制。
Mavic Air 2 的相機是否可以變焦?
不支持變焦。
Mavic Air 2 是否支援一邊錄影一邊拍照(PIV)?
不支援錄影過程中拍照。
Mavic Air 2 是否支持更換ND濾鏡?
支持更換ND濾鏡。
Mavic Air 2 是否支持更換UV濾鏡?
目前官方暫未提供此配件。

遙控器

Mavic Air 2 的遙控器是否和Mavic Air通用?
不通用。
Mavic Air 2 如何使用組合按鈕對頻?
同時按住遙控器左上方的“自訂按鍵”、右上方的“拍照/錄影切換按鍵”,以及遙控頂部的“拍攝按鍵”,約2秒後,遙控器發出“滴滴滴”的提示音,且遙控器電量指示燈呈現跑動狀態,即可開始對頻。
Mavic Air 2 遙控器最大可以夾持的移動設備的尺寸是多少?
最大可以夾持寬度為85.4mm的移動設備(長-寬-高:180.0mm*85.4mm*10.0mm)。
Mavic Air 2 遙控器尺寸大小是多少?
裝上搖杆後:149.95*103.48*65.47(長*寬*高)。
Mavic Air 2 遙控器充電時長是多長?
3.5小時。
Mavic Air 2 遙控器的續航時間是多久?
不給移動設備充電情況下:6小時;
給移動設備充電情況下:4小時。
Mavic Air 2 遙控器可以連接iPad嗎?
購買平板支架後,可以連接iPad使用。
Mavic Air 2 遙控器可以給移動設備充電嗎?
支援給IOS及安卓設備充電。
Mavic Air 2 遙控器支援的介面類別型有哪些?
Lightning,Micro USB(Type-B),USB-C。
Mavic Air 2 是否支援WiFi無線控制模式?
不支援,僅可使用遙控器控制。
Mavic Air 2 是否支持雙控?
不支援,僅可使用遙控器控制。

動力

Mavic Air 2 的抗風級別?
5級風(10 m/s)。
Mavic Air 2 最大起飛海拔是多少米?
5000m。
Mavic Air 2 在各模式下的最大飛行速度是多少?
Sport檔:水準速度 19 m/s;上升速度 4 m/s;下降速度 3 m/s;
Normal檔:水準速度 12 m/s;上升速度 3 m/s;下降速度 3 m/s;
Tripod檔:水準速度 5 m/s;上升速度 1 m/s;下降速度 1 m/s。
Mavic Air 2 運輸時需要取下螺旋槳嗎?
建議取下收納。
Mavic Air 2 安裝槳葉保護罩對動力是否有限制?
水準最大速度為12m/s。
Mavic Air 2 出現限高限遠的原因可能有哪些?
a. 在新手模式下,飛行高度會被限制為 30 米,飛行距離會被限制為 30 米。
b. 在飛行設置中設置了飛行高度和飛行距離限制。
c. 在 GPS 欠佳的環境起飛時(GPS 星數從未達到懸停的最低要求),會限制飛行器的飛行高度。
d. 如果在中國未進行實名制綁定,飛行高度會被限制為 30 米,飛行距離會被限制為 50 米。
e. 當飛行器處在限飛區時,會出現飛行限制。
如欲瞭解更多,請聯繫 DJI SUPPORT。

圖傳

Mavic Air 2 圖傳支持的解析度以及幀率是多少?
720p 30fps;1080p 30fps。
Mavic Air 2 圖傳延時是多少毫秒?
120-130 ms。
Mavic Air 2 圖傳頻段如果是自動模式,在飛行中會自動切換2.4/5.8嗎?
飛行過程中可以切換。
Mavic Air 2 圖傳可以設置通道嗎?
通道可以設置,App 圖傳設置頁面有自動模式和手動模式。點擊手動模式後可以設置通道,通道只能在未起飛狀態下設置。
Mavic Air 2 圖傳卡頓如何處理?
a. 建議在無線信號干擾較小,空曠的環境下飛行。
b. 關閉移動設備後臺的其他運行程式。
c. 隨時關注天線的朝向,保持天線所處平面朝向飛行器所處的位置。

視覺系統

Mavic Air 2 不利於視覺系統的使用環境有哪些?
視覺系統無法識別沒有紋理特徵的表面,及無法在光照強度不足或過強的環境中正常工作。在以下場景下視覺系統無法正常工作:
a. 純色表面(例如純黑、純白、純紅、純綠)。
b.有強烈反光或者倒影的表面(例如冰面)。
c. 水面或者透明物體表面。
d. 運動物體表面(例如人流上方、大風吹動的灌木或者草叢上方)。
e. 光照劇烈快速變化的場景。
f. 特別暗(光照小於10lux)或者特別亮(光照大於40,000lux)的物體表面。
g. 對紅外有很強吸收或者反射作用的材質表面(例如鏡面)。
h. 紋理特別稀疏的表面。
i. 紋理重複度很高的物體表面(例如顏色相同的小格子磚)。
j. 細小的障礙物。
Mavic Air 2 是否可以在水面上飛行?
不建議緊貼水面飛行,水面上會自動關閉視覺定位功能,依靠GPS定位和氣壓計定高,受精度影響可能導致落水事故。
Mavic Air 2 是否可以在雲霧繚繞的環境中起飛?
請勿在雲霧環境飛行,否則可能造成飛行器視覺系統異常甚至無法降落
Mavic Air 2 視覺避障的感知範圍是多少?
前視:精確測距範圍為0.35-22m,可探測範圍為0.35-44m,有效避障速度:≤12m/s;
後視:精確測距範圍為0.37-23.6m,可探測範圍為0.37-47.2m,有效避障速度:≤12m/s。
Mavic Air 2 視覺系統的FOV是多少?
前視:水準71°,垂直56°;
後視:水準57°,垂直44°。
Mavic Air 2 下視定位系統的精確懸停範圍是多少?
精確懸停範圍為0.5-30m,視覺懸停範圍為0.5-60m。

電池

Mavic Air 2 電池最大充電功率是多少?
38W。
Mavic Air 2 電池屬於什麼類型?
LiPo 3S。
Mavic Air 2 是否支持機身充電?
不支持。
Mavic Air 2 首次使用電池無反應該如何處理?
為了保障飛機出廠時的運輸安全,我們會提前使電池進入休眠狀態,拿到飛機後需要連接充電器以喚醒電池。
Mavic Air 2 如何給電池充電?
可以通過充電器直接對電池進行充電,或使用充電管家依次對 3 塊電池進行充電,不能直接連接機身進行充電。
Mavic Air 2 充電前需要關閉電源嗎?
充電前,請保持智慧飛行電池關閉,否則可能會損壞電源介面。
Mavic Air 2 電池的保養建議?
若需要長期存放,請保持約 60% 電量存放,建議每個月重新充放電一次以保持電池活性。
Mavic Air 2 充電管家的充電邏輯是怎樣的?
充電管家會按照電池剩餘電量由高到低的順序依次為電池充電,避免中途更換的麻煩。
Mavic Air 2 充滿一塊電池需要多久?
100分鐘。
Mavic Air 2 電池按鈕有哪些常用功能?
短按+長按:開關機;
短按一次:查看當前電池電量;
長按4秒:與飛行器對頻。
Mavic Air 2 如何用車載電池給智能飛行電池充電?
需要購買配套的車載充電器。

軟體功能

Mavic Air 2 是否適配DJI goggles飛行眼鏡?
否。
Mavic Air 2 智慧跟隨是否支援地形跟隨功能?
支持。
Mavic Air 2 延時攝影過程中被打斷(低電量返航、打杆)會影響視頻合成嗎?
當拍照張數超過 25 張(生成視頻可以大於1秒)時,無論延時攝影正常完成或異常退出(如低電量返航),飛行器均會預設為使用者合成視頻。
Mavic Air 2 支持精准降落嗎?
支持,精准降落範圍是0.5-30m。
Mavic Air 2 一鍵短片過程中可以避障嗎?
在條件滿足避障需求時,一鍵短片拍攝過程中可以避障。
Mavic Air 2 是否支持直播?
DJI FLY APP V1.4.12開始支持直播功能,可以在“圖傳設置”中開啟直播功能,分享飛行畫面。
Mavic Air 2 是否支援大疆飛行類比軟體?
不支持。
Mavic Air 2 是否有D-Log模式以及D-Cinelike模式?
普通和慢動作錄影模式下,僅支援D-Cinelike。
Mavic Air 2 支持GS Pro嗎?
不支持。
Mavic Air 2 支援手動修改哪些參數?
拍照模式:
支援Auto檔和M檔,其中Auto檔支援調節EV值,AE(自動測光)開關;M檔支持shutter(快門)、ISO調節。
錄影模式:
支援Auto檔和M檔,其中Auto檔支援調節EV值,AE(自動測光)開關;M檔支持shutter(快門)、ISO調節。

升級

Mavic Air 2 的固件在升級過程中如果打開其他APP,DJI Fly是否能後臺執行升級過程?
不能,此時 DJI Fly app 會提示升級失敗。該情況下,請重新聯網進行固件下載及升級操作。
Mavic Air 2 的固件在哪些情況會升級失敗?
a.設備要保證剩餘電量在 40% 或以上才可以升級。
b.升級過程中若將飛行器和遙控器關閉,會導致升級失敗,請打開設備後重新進行升級。
c.在固件包下載過程中斷開網路連接,會導致升級失敗。
d.若遇到反復升級整機失敗或飛行器與遙控器無法對頻的情況,可能是飛行器與遙控器固件版本不一致所致,此時建議使用 PC 端調參工具 DJI Assistant 2 for Mavic,單獨升級飛機與遙控器,並將其升級至最新版本。
Mavic Air 2 的固件下載完成後,可否斷開網路連接繼續升級?
可以正常執行升級。

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