常見問題

DJI FlyCart 30 具備 IP55 防護等級。防護等級並非永久，且可能因長期使用所造成的老化與磨損而降低。防護等級不適用於推進系統。在雨中飛行後，建議將其保持在地面上空轉 5 分鐘，以防止腐蝕或生鏽影響推進系統。

最大航線速度：15 m/s。運動 (S) 模式下的最大飛行速度：20 m/s。最大飛行高度：6000 m。

標準碳纖維槳葉，具備最佳化的馬達散熱功能，以提供更強大的性能。4 軸 8 螺旋槳配置設計，支援單一動力單元故障時的短暫飛行能力，提供更高的安全性。
推進系統具備 4 軸式同軸設計。如果一個馬達故障，DJI FlyCart 30 的其他七個馬達能持續正常運作，以便安全降落。降落時，您可以維持必要的飛行控制，包括控制海拔高度和水平移動，並視需要選擇安全的降落點。

主動相控陣雷達和雙目視覺可進行水平多方向障礙物感測，並支援從 0 至 200 公尺的高度偵測。

是。內建的 ADS-B 訊號接收器能夠在 15 公里範圍內偵測到裝有 ADS-B 發射器的民航飛機、直升機和其他機體的位置資訊。系統會向操作員發送警告，讓操作員避免碰撞，確保飛行和空域的安全。

是。遙控器可用於彈性調整 FPV 相機的角度。

是。DJI FlyCart 30 具備內建的機臂鎖定功能。如果機臂未完全展開，DJI Pilot 2 會顯示警告訊息，並禁止起飛。

貨箱模式、空吊模式，以及在 DJI Payload SDK 上開發的第三方負載系統。

空吊系統具備索降模式，並同時支援手動控制和自動控制。它具有擺盪控制、秤重等實用功能，並支援緊急切斷纜線保護。使用緊急切斷纜線保護後，請聯絡售後服務以進行維修。

否。

如果兩顆智能飛行電池之間的電壓或容量差異過大，應用程式會顯示「兩顆電池之間的電壓或容量差異過大，導致無法起飛。」參數如下：
兩顆電池之間的電壓差：> 10 度：delta_V ≤ 2 V；< 10 度：delta_V ≤ 1 V
兩顆電池之間的容量差：> 10 度：delta_soc ≤ 10%；< 10 度：delta_soc ≤ 8%

在正常溫度下，連接兩條 AC 電源線時，將一顆電池從 0% 充電至 98% 大約需要 26.5 分鐘；將兩顆電池從 0% 充電至 98% 大約需要 36.6 分鐘。

當智能飛行電池長時間存放時，為確保存放安全並延長電池壽命，電池會自動開啟「存放時自行放電」功能，以將具有高電力的電池放電至約 60%。放電過程中，電池可能會稍微變熱，這是正常現象。

智能飛行電池的工作溫度介於 -20° C 至 45° C 之間。在低溫環境中使用電池將會縮短電池壽命。請合理安排您的飛行時間。為取得電池的最佳性能，建議在飛行前將電池溫度加熱至 10° C 以上。
如果電池溫度低於 20° C，電池會先啟動充電與加熱功能，然後在加熱後進入充電程序。
在無人機上安裝智能飛行電池並開啟電源後，如果電池溫度偏低，電池會自動開啟自行加熱功能，將電池溫度保持在約 10° C 至 12° C。 

智能飛行電池的使用壽命為 12 個月和 1500 次循環使用次數，以先達標者為準。

智能飛行電池的能量為 1984.4 Wh，根據航空公司規定不能攜帶。

可同時為兩顆智能飛行電池充電，雙電池的最大充電功率為 2 x 3600 W，單顆電池的最大充電功率為 5700 W。

若要連接第三方發電機以快速充電，請選擇具有 220 V 單相輸出的發電機，以及 8 kW 以上的標稱功率。

目前不支援。

建議使用標準充電器。第三方充電器必須支援 USB 電力傳輸規格，且功率不得低於 40 W。

它支援 DJI 的自訂 4G 物聯網卡以及使用者購買的 Nano-SIM 卡。

是。4G 增強傳輸和 DJI O3 傳輸的連結已相互整合，兩者可順暢切換。

目前不支援其他 DJI 無人機。

是。

DJI FlyCart 30 可以使用下列三種方式來取得即時差分資料：
1.根據應用程式設定，DJI FlyCart 30 會連接到 D-RTK 2 移動站 (RTCM3.2)，以取得即時差分資料。
2.遙控器可透過 4G 網路介面卡連接至網路 RTK 服務 (RTCM3.2) (中國大陸地區首兩年免費，第三年則需付費)。
3.遙控器可透過 4G 網路介面卡或 WiFi 熱點 (支援 RTCM3.0/RTCM3.1/RTCM3.2)，根據 Ntrip 協定連接至自訂網路 RTK 服務。

透過 RTK 設定頁面進入線上 RTK 頁面，然後按一下套件更新以掃描付款代碼。成功購買後，按一下網路 RTK 頁面上的「啟動」以繼續使用服務。

沒有限制。

1.將無人機連接至電腦，並透過 DJI Assistant 2 (運輸無人機系列) 升級無人機、遙控器和 D-RTK 2 移動站的韌體。
2.使用 DJI Pilot 2 應用程式升級無人機、遙控器和 DJI DB2000 智能飛行電池的韌體。
3.請前往 DJI 官方網站下載韌體，然後將附有韌體套件的 SD 卡插入遙控器，以進行離線升級。
詳情請參閱使用手冊。 

是。如需詳細資訊，請聯絡 dev@dji.com 以取得技術協助。

匯出日誌前，請先檢查是否已啟用 4G 增強傳輸的雙重控制。如果已啟用 4G 增強傳輸，請在匯出日誌前，先停用兩個遙控器的 4G 增強傳輸。

建議您在識別模組問題後，從「層級 I」頁面提取日誌，並使用「自訂日誌」匯出日誌。
層級 I 頁面：
 · 飛行問題：除了影像傳輸日誌以外的所有日誌
 · 傳輸問題：僅影像傳輸日誌

支援的無人機：目前支援 DJI FlyCart 30 飛行平台。

即時串流的數量沒有限制。實際使用受限於播放網路的下載頻寬。

目前，會顯示無人機雲台相機的影像。

否。

不支援即時串流錄製功能。

延遲時間視網路狀況而定。如果網路狀況良好，延遲通常會在一秒內。

目前不支援。如果您需要使用 GB28181 協定進行即時串流，可以直接透過 Pilot 推播串流。

DJI DeliveryHub 在由 Amazon Web Services 營運的雲端伺服器上進行上傳、儲存和管理資料，其符合 ISO/IEC 27001 安全認證。

1.存取連結受到多層防護措施的保護，包括但不限於 WAF 和單一裝置的單一金鑰，以保護伺服器免於攻擊並防止重要資訊外洩。
2.服務代管安全性：DJI DeliveryHub 以 Amazon Web Services 作為運算和儲存服務供應商，其通過 ISO/IEC 27001 安全認證。

支援 HTTP，MQTT 和 WebSocket 協定。每個連結都會使用 TLS 加密以確保資料安全。

目前不支援這些項目。

DJI DeliveryHub 使用統一的 DJI 帳戶。因此，您不需要建立或啟用其他帳戶。

網頁支援 Windows、Mac、Android、iOS 和其他作業系統。建議使用 Chrome、Safari、Edge 和 Firefox 瀏覽器。

目前不支援此功能。

否。目前僅支援立即工作。

否。

否。

DJI DeliveryHub 是公有雲端平台，不支援私人部署。

支援 DJI FlyCart 30 和 Matrice M30/M30T 記錄的航點航線。

DJI FlyCart 30 系列有兩種版本：中文版和國際版。中文版僅可用於中國大陸，國際版則可用於中國大陸以外地區。若要瞭解此產品適用地區的相關資訊，請洽詢您當地的售後中心或代理商。