常見問題

可以。

Osmo Mobile SE 的磁力可達 47.5 牛頓，能吸附與兩瓶 2L 飲料重量相仿的物體。

Osmo Mobile SE 的磁吸手機夾表面採用了鏡面拋光等一系列複雜處理工藝，令外觀更精美。
同時因為採用了更方便的快拆設計，反覆拆裝會對外觀造成一定程度的磨損，但於產品保固期內不影響雲台功能和性能。

Osmo Mobile SE 採用特殊的磁路封閉設計，不會對手機性能造成影響，部分手機指南針因角度問題可能會提示「需要校準」，只需按照手機提示進行校準即可正常使用。
但所有含磁鐵產品皆有磁性，請勿將 Osmo Mobile SE 與銀行卡、心臟起搏器、記憶體（RAM）晶片和硬碟等產品靠近。

請檢視磁吸手機夾和雲台橫滾（Roll）軸馬達上的圓點，確保圓點互相對齊。
手機透過磁力吸附於雲台之後，請扭動橫滾（Roll）軸馬達，保證手機與雲台連接穩固。

部分手機因為手機廣角鏡頭佈局及尺寸問題，使用廣角鏡頭時畫面有可能出現雲台（比如 Huawei P40、Huawei Mate 20 Pro）。
解決方案：調整磁吸手機夾位置，將其朝遠離鏡頭的方向移動，直至雲台不再入鏡（適用於 Huawei Mate 40 Pro+、Huawei Mate 40 Pro、Huawei P40、iPhone 12 Pro、iPhone 11 Pro、iPhone 11、XIAOMI 10 Pro、Vivo X70、Samsung S10+ 等手機）。

Osmo Mobile SE 採用了大扭矩的馬達，無需精準調平。
如使用磁吸手機夾，只需大致夾持於手機中間位置即可。

Osmo Mobile SE 相容市面大部分主流手機型號，適配寬度為 67 至 84 公釐、厚度為 6.9 至 10 公釐、重量為 170 至 290 公克的手機。
請前往 DJI 官方網站查閱手機相容列表。

手機與雲台連接後，打開 DJI Mimo 應用程式，於拍攝介面按下快門旁的「手勢」圖示，開啟手勢控制，按下「？」圖示即可詳閱手勢控制的使用方式。

有三種方式：
1. 按一下扳機鍵即可以進入智慧跟隨模式。
2. 於 DJI Mimo app 拍攝介面，用手指窗選拍攝目標，即可啟動智慧跟隨模式。
3. 於 DJI Mimo app 內開啟手勢跟隨功能，參閱「？」所示手勢，觸發拍照/錄影及跟隨功能。

有兩種方式：
1. 開機狀態下，按兩次切換按鍵，即可切換橫拍與直拍。
2. 開機狀態下，用手轉動雲台，即可切換橫拍與直拍。

開機狀態下，按三下 M 鍵，即可進入待機模式。
進入待機模式後，按下任意按鍵就能退出待機模式。

開機狀態下，長按扳機鍵可鎖定雲台。

開機狀態下，快速短按兩次扳機鍵可使雲台回正。

有兩種方式：
1. 按一次切換按鍵。
2. 在 DJI Mimo app 中可以切換前置與後置手機鏡頭。

相比 Wi-Fi 連線，藍牙連線速度更快；初次配對連線成功後，下次開機則會自動連線；藍牙連線更節電。

1. 在手機藍牙設定選單中選擇「忘記/忽略 Osmo Mobile SE」。
2. 同時按住拍攝鍵、切換鍵和扳機鍵 1 秒，可以移除藍牙配對資料。

不通用，DJI Mimo app 連接雲台裝置後，會推播對應雲台裝置的韌體。

透過 DJI Mimo 應用程式升級：
1. 正在升級時狀態指示燈紅綠交替閃爍。
2. 升級成功後，系統狀態指示燈將變為綠燈恆亮。
3. 升級失敗則紅綠閃爍並於 DJI Mimo app 介面提示。

1. 重啟雲台裝置後再試一次。
2. 若手機仍無法連接雲台，請聯繫 DJI 售後服務。

上下推動手把左側的變焦滑桿即可控制相機變焦，變焦後的影像畫質由手機鏡頭性能決定。

不防水。

1. 請檢視磁吸手機夾與雲台磁吸位置的對位是否準確。
2. 請檢視磁吸手機夾是否夾在手機中間位置。
3. 若確認以上操作無誤後仍存在傾斜，請進行雲台自動校準和雲台水平微調。

磁吸手機夾可以配合手機防護殼使用 Osmo Mobile SE。

Osmo Mobile SE 主要有以下升級：
1. 新增了狀態顯示面板，支援使用 M 按鍵快速切換雲台模式。
2. 優化了搖桿，操控體驗更佳。
3. 優化了磁吸手機夾，夾持大尺寸手機更穩固。
4. 優化了智慧跟隨效果。
5. 增加了「拍攝指導」功能。

有兩種方式：
1. 透過 M 按鍵將雲台模式切換至旋轉拍攝。
2. 在錄影/拍照/慢動作影片/運動縮時模式下，於 DJI Mimo app 介面進入「設定 > 雲台」選單，在「跟隨模式」中選擇「旋轉模式」，即可左右推動搖桿使用旋轉模式拍攝。

在 DJI Mimo 拍攝介面進入「Story 模式」，選擇「自訂 Story」即可開始使用自訂 Story 模式。

在 DJI Mimo 拍攝介面進入「動態變焦模式」，開始錄製後穩步前行或後退即可。

在「全景拍照」模式下選擇「全景複製」功能，按下拍攝鍵後，手機會每間隔 5 秒拍攝一張照片並橫向移動雲台，拍完三張照片後會自動進行全景拼接。

智慧跟隨 6.0 基礎性能有大幅升級：
1. 目標在多人、受遮擋等複雜環境中，跟隨丟失或追蹤到其他人的概率大幅降低。
2. 目標進行大幅度運動時能夠穩定跟拍，跟隨性能大幅提升。
3. 跟隨寵物的過程中，跟隨丟失的概率大幅降低。
4. 目標離開畫面後，雲台將自動變焦到廣角，重新找到目標並恢復跟隨。
5. 智慧跟隨時，不再限制變焦倍數。

可以。

使用智慧跟隨 6.0 功能時，前置和後置鏡頭的追蹤效果類似，且均支援跟隨側臉、追蹤回頭等動作。

1. 靜態縮時攝影模式適合將雲台固定在底座或三腳架上進行拍攝，適合拍攝固定場景的光影變化。
2. 軌跡縮時攝影模式下雲台會在使用者預先設定的移動點之間運動，適合拍攝不同角度的風光變幻。
3. 運動縮時攝影模式適合手持拍攝，記錄使用者的行走過程，拍攝沿途的影像。同時啟用智慧跟隨 6.0 功能，可以實現更豐富的玩法。

1. iPhone：在程式介面上方「設定」選單中選擇「相機」圖示，可調整感光度（ISO）、快門速度（S）和曝光補償（EV）；需要先關閉 Auto 模式方可調節白平衡（AWB）。
2. Android 作業系統手機：支援於設定「···」中調節白平衡（AWB），但無法手動調節感光度（ISO）和快門速度（S）。

支援。

支援，DJI Mimo app 提供快、中、慢三檔控制速度。

支援，但設定的規格與手機廠家之連接埠開放程度有關，和 DJI Mimo 應用程式無關。
如需瞭解更多資訊，請前往 DJI 官方網站查閱手機相容列表。

在 DJI Mimo app 內更改了錄影解析度，不會改變手機相機的功能或其他應用程式的拍攝解析度。

不能。

iPhone 支援，但其他作業系統則由手機廠家之連接埠開放程度決定。
如需瞭解更多資訊，請前往 DJI 官方網站查閱手機相容列表。

合成過程中，增穩和變焦演算法需要一定時間進行運算。

軌跡縮時拍攝不支援變焦，但可以設定其他常規參數。

最少需設定 2 個點，最多可設定 4 個點。

可以，在全景拍照模式下進入設定中的「相機」選單，選擇開啟保存全景照片原始檔即可。

是的，美顏功能可在拍攝照片（單拍和倒計時拍攝）和普通規格影片時使用，部分手機開啟錄影美顏功能後影片解析度為 1080p 或 720p。

均支援。

不支援。

可以。

iPhone：支援使用 iPhone 所有鏡頭，使用者可根據需要自主選擇。
Android 作業系統手機：支援情況視手機連接埠開放程度而定，但支援大部分手機的主攝影鏡頭和超廣角鏡頭。

全景拍攝目前共有 3 種模式可選擇，均支援橫拍和直拍：
1. 3×3 全景：自動拍攝 9 張照片並合成。
2. 1×7（240°）全景：自動拍攝 7 張照片並合成。
3. 分身全景：自動拍攝 3 張照片並合成。

iOS 系統：照片和影片儲存在手機系統相簿中。
Android 系統：可選擇儲存於手機內建儲存空間或外接記憶卡中。

不能。

Apple Watch 型號：Apple Watch Series 7/8/9、Apple Watch SE 2、Apple Watch Ultra 1/2，且系統需為 9.0 以上。iPhone 型號則無限制，但系統需為 iOS 16.0 以上，且手錶遙控功能僅適用於 Osmo Mobile 6、Osmo Mobile SE。

1. 請將 Apple Watch 與 iPhone 配對，並在 iPhone 上將 DJI Mimo app 更新到 2.0.4 以上版本；
2. 在 iPhone 上開啟 DJI Mimo app，再在 Apple Watch 上開啟 DJI Mimo app 即可。

^{如需瞭解更多詳情，請前往 DJI 官方網站查看教學影片。}

受到 Apple Watch 影像傳輸頻寬限制，影像傳輸解析度與原生相機有一定差異，不同 Apple Watch 型號之間也有所差異，但不影響構圖操作和成片解析度。

拍照、錄影、雲台虛擬搖桿、智慧跟隨、橫直畫面切換、雲台歸位功能。

一般而言，在無遮蔽的空曠環境下，有效距離是 8 公尺以內。

可以預覽最近一張圖片，以及最近一個影片的首個影格。

有，可依以下操作設定為 70 秒：在手錶上開啟「設定」，然後依序點選「顯示與亮度」、「喚醒時長」、「喚醒 70 秒」。

由於 Apple 設備的藍牙連接特性，不建議同時使用。

^{需使用 DJI Mic 2 時，可透過其標配的手機連接頭連接手機和 Mic 2 接收器。}

LightCut app 是 DJI 官方推薦的影片剪輯應用程式，拍攝與剪輯功能更契合 DJI 用戶使用場景，提供 AI 一鍵完片、眾多專屬影片範本、拍攝靈感教學等功能，協助你輕鬆剪輯、快速完片，堪稱 DJI 使用者的隨身拍攝剪輯策劃師。
點擊瞭解詳情

可前往各大應用商店下載 LightCut app。亦可訪問 DJI 官方網站，向下滑動至底部，點擊「下載中心」，於「熱門下載」中找到 LightCut app 並下載。
點擊下載

除了 Osmo Mobile SE，LightCut app 還支援連接以下 DJI 裝置：
Osmo Mobile 3 及更新的裝置（支援藍牙連線）。
Osmo Action 3、DJI Action 2、DJI Pocket 2（支援 Wi-Fi 和藍牙連線）。
未來將適用於更多 DJI 裝置，敬請期待。
點擊瞭解詳情

1. 開啟手機藍牙。
2. 開啟LightCut app，首頁點擊上方「裝置連接」圖示即可。

LightCut app 提供多場景拍攝腳本：郊外、公園、戶外露營、海邊、都市、兒童、探店、運動等，分解腳本結構，多方位指導拍攝，讓你快速熟練使用和拍攝。
連接 Osmo Mobile 系列裝置後，LightCut app 亦支援智慧跟隨、防抖、美顏等功能。

開啟 LightCut app，進入「一鍵完片」功能，選擇拍攝指導所拍攝的素材原檔。「一鍵完片」會根據您的素材自動推薦與主題匹配的範本，涵蓋自然、都市、居家、探店、美食、萌寵、節日等多種場景，並自動選取素材中的精彩片段，您無須手動編輯，直接預覽最終的短片效果。
您還可以隨心切換多種範本，自主調節所選片段、音樂、濾鏡、文字、貼紙等內容。讓你暢快剪輯，快速分享。

iOS 系統：開啟 LightCut app，於「我的裝置」列表中查看已連接的裝置。向左滑動整條裝置資訊，然後移除裝置。
Android 系統：開啟 LightCut app，於「我的裝置」列表中查看已連接的裝置。長按裝置資訊區域，然後移除裝置。

不支援，請下載 DJI Mimo app 完成雲台啟用和韌體升級。

iOS 系統：照片和影片儲存在手機系統相簿中。
Android 系統：可選擇儲存於手機內建儲存空間或外接記憶卡中。

不需要。

不能。

使用包裝清單内的充電線，將機身右側的 Type-C 充電連接埠與電源連接，即可充電。
推薦充電的電壓與電流規格為 5 伏 2 安。

可以。

不能。

我們為每一台 Osmo Mobile SE 配置了一個識別碼，貼於雲台上。
根據該識別碼在 DJI Mimo app 介面選擇對應的裝置連線即可。
使用者也可在 DJI Mimo app 更改個人裝置的顯示名稱。

1. 可控制大部分手機的拍照和錄像功能。
2. 可控制 Huawei 手機（EMUI 10.0 以上版本）的拍照/變焦/切換前後鏡頭/切換拍與錄像模式。
如需瞭解更多資訊，請前往 DJI 官方網站查閱手機相容列表。

有兩種方式：
1. 先與已配對的手機斷開藍牙連線，並關閉該手機的藍牙功能，再使用其他手機連接雲台裝置。
2. 雲台裝置電源開啟後，同時按下拍攝鍵、模式切換鍵和扳機鍵 1 秒鐘，清除當前配對紀錄，即可配對新手機。

可分別嘗試以下操作：
1. 重啟 Osmo Mobile SE。
2. 重啟 DJI Mimo 應用程式。
3. 移除已配對的手機（點擊取消配對），關閉手機藍牙功能再重啟手機藍牙進行配對。
* 若以上方法無效，可直接透過 DJI Mimo app 連接雲台裝置與手機，而不要透過手機系統藍牙進行配對。

Osmo Mobile SE 底部螺口為英制 1/4"-20 UNC 螺紋口，可相容大部分三腳架。

使用外接鏡頭後的行動裝置總重量建議不超過 290 公克，且勿使用超大、超重的外接式鏡頭，否則可能會影響雲台性能。

通用。

可以。